6月刚刚恢复正常，家里用了十二年的11升能率热水器开始频频报警了，每次都是工作几分钟后自动熄火。

需要反复启动几次才能成功，关键是当初装修的时候，热水器的空间非常狭小，维修很困难。万一再来二个月在家，这么热的天气，热水器要是坏了，那真的要命了。于是，趁618物色升级一下。

选购理由

能率是上海的品牌，之前用的很满意，所以升级的第一选择当然是它。可是，看了看，这几年涨价真厉害，能率基本没有低于二千的了，而且保修期也不长。

忽然，看到海尔在推这款星河U1，16升居然只要1399元，这样厨房和洗澡就可以同时用水了。比较了一下，优势明显，几乎是唯一选择：

（1）价格实惠。现在不要说16升，就是11升都少有低于2000元的存在了。海尔这款Haier JSQ25-13TE7(12T)星河U1 16升活动价只要1399，13升只要1199元，在主流大牌里价格还是很有吸引力的。

（2）主流技术都有，比如智能温控、旁通混水、防冻等，应该也是新款。和其他热水器比较，技术或者功能方面不存在明显的短板。

（3）关键地方的用料不错，没有出现低价省料的情形，比如强制排风用了直流变频风机、加热部分用了磷脱氧铜换热器。

（4）8年包换。售后服务期限较长，至少能保证用户无忧使用8年，这点我蛮看重的。

（5）对于我来说，有一点特别重要，就是海尔承诺万一现场无法安装，可以直接退货。毕竟，我家那个空间升级更换的难度不小。

尽管海尔有这样的服务承诺，但我也不想到时真的装不上去，麻烦人家白跑一次。

于是，在下单之前请海尔专业人员上门丈量尺寸，看看到底是否能安装。上门费50元，明确了两件事（1）能装；（2）我要买的16升太大了，恐怕不行，建议换13升的那款。事后证明，换13升的决定太英明了。

安装过程

我原以为会先送货再联系安装。没想到这次送货的小伙子也负责更换安装。

海尔的这款机器，明显比我原来的能率大了一整圈。老热水器的拆卸比我预想的快，很方便。装的时候没法打洞花了点时间，最后还是固定在原来的孔洞上。

装好一看，真的好险，把原来前面4cm的空间塞得满满的，幸好是13升，如果是16升肯定装不上了。

虽说安装是免费的，但热水器安装需要进水出水软管，煤气软管，各种接头……比较奇怪的是煤气管道用了一个大转小的接头。为了省钱，进水出水用的是我自己N年前买的不锈钢编制软管，这样一共化了140元。花点小钱，能这么顺利地换好，我还是挺满意的 (^o^)

使用感受

机器装好后可与海尔智家APP连接，不过这运用场景很简单，聊胜于无，而且无法导入华为智慧生活。

用了几天，最大的感受就是恒温比原来的好，热水开到最大基本能稳定在一个数值上，没有忽大忽小的情况，出水也很稳定。

但，遇到一个烦恼，就是海尔这款热水器的出水量比原来能率的小，尤其洗澡的时候，刚开的时候冷水出来是比较大的，烧了一会儿出热水了，能明显感觉到小了不少。

刚开始以为是自己提供的进水出水管，是不是放的时间长了，有点堵塞，或者孔径比较小，影响了出水？联系海尔，上门更换了海尔自己的水管，看上去是比原来的大了一点（付款140元）。

但改善有限，出水比原来还是小。现在只能将温度从39℃提高到42℃，洗澡的时候加一点冷水，保持较大的出水量。

个人猜测，海尔热水器内部管道的设计可能会降低水压，造成出水量下降的比较明显。

总结

总的来说，这次升级达到了预期目标，现在洗澡再也不用提心吊胆了。如果你近期想升级家里的热水器也可以关注海尔的这款产品。不过如果原来空间较小或者所处地区水压较低，那么买之前最好咨询一下厂家。