销售属于什么行业类别(销售与推销的区别在哪里)
太史妙柏 • 2022-06-25 10:10:06 • 7353次
很多人一听说干销售,就发怵,认为销售就是站在大街上,向人介绍理发卡、健身卡、介绍小朋友去学跆拳道,去学弹钢琴。
其实这种行为只能叫推销,不是真正的销售,如果销售的过程只有推销这一个动作,那么拜托,请不要把自己往销售队伍里归拢,那真不是一回事。
一个企业在初创期,才会有一些推销的动作。比如,一个新开的餐厅,老板和老板娘会自己站在门口发传单,这时候他们也不会去请销售,因为自己也不知道餐厅会发展得怎么样。
一旦生意稳定了,店内业务接近饱和,他们就会考虑请个销售 ,这个销售招进来,是来帮店里拓展企业餐业务的,他要负责周围3公里所有的企业客户,满足他们团餐的需求。
一个小规模的季度团餐订单,就有10万—20万,一个月签个3-5个,不要太开心;若是逮到一个银行这样的大客户,那就爽到天了。
这个销售干的活,才叫销售,但也是不容易的,他的工作内容会涉及到:客户画像和定位,如何联系到客户,如何找到关键负责人,如何面对竞争对手,如何逼单,如何跟客户做价值交换等等等等。
这里面的每一个动作,都需要专业的指导,以及多年的经验摸索和积累。一旦这个业务你熟练了,周围3公里的客户都认识你的时候,不光意味着稳定的收入和高提成,老板娘看你的眼光都是温柔的。
一个稍微有点规模的企业,销售部是最舒服的。因为企业早就过了随机推销的阶段,每个销售只要坐稳试用期阶段。
公司都会分配给你3-5个大客户,还有一块自留地,你的目标,就是维护好这几个大客户,跟他们做好服务和对接,同时,开拓新的客户出来。
如果企业的产品比较受欢迎,那销售简直就是大爷了,举个例子,一家卖台湾天珠的门市,紧俏货品什么时候到货;
货到了分给哪个代理;给谁分多点,谁少点;谁拿头货,谁拿普货,除了几个大代理老板亲自安排,剩下的,就是销售说了算,这时候的销售,真的不要太爽。
能在企业里超过两年的销售,基本都不太愿意挪窝了,客户也不喜欢跟老换销售的公司合作,等到你跟所有的客户都混熟以后,老板想了解点什么,都得听你的。相比其他工种,迟到、早退,那都是名正言顺的,只要销售自己不作,小日子还是可以的。
好了,大饼先画到这里,上面这些内容,属于狼吃肉的部分;下面,我们再说说狼挨打。
首先,销售最大的辛苦,就是累:
一是身体累,干销售就意味着天天要往外跑,冬天刮风、夏天烈日,风雨无阻的去见客户,上午还在北京,中午就到成都,下了飞机就是出租。
一路飞奔就是为了赶在下班前见到客户,晚上陪吃陪喝陪唱歌,第二天继续地铁上上下下的跑,打仗一样的见完所有客户后,又奔赴机场了。
二是心里累,前面不是说销售稳定了后就很爽吗,这事人人都知道,老板就更知道了,所以销售最大的挑战不是完成任务,而是每年都会增加新任务。市场不会无限扩大,任务量却在不断增加,总有崩盘的那一天。所以销售任务,永远是悬在头顶的达摩斯之剑。
其次,销售遇到的挑战,是面子:
很多人拉不下面子,给客户打电话被拒几次,心里就过不了那个坎了;拜访客户的时候,半天都不敢敲门,生怕被撅出来。其实,现在的客户都很有教养,你只要不咋咋呼呼,别人也都挺客气的,胆子多练练自然就肥了。
有人是受家里的爹妈从小的教育,说我们家从来不求人,你要也这么想,我劝你别做销售了,这就是没见识的表现。
现代社会,哪个不是低头把钱赚的,前些年我们家去香港,住一家网红酒店,门童小伙子大学生实习,笑眯眯地跑前跑后,帮客人拿行李帮递纸巾背小孩,小费收得手软。
销售属于服务性行业,不是纯体力也不是纯脑力,靠的是态度,明白这个道理的,都已经混的人模狗样了。
好了,最后总结一下:相比其他不需要很高专业背景的职业来说,销售可以:
1、可以快速积累财富
2、结交人脉、获得社会资源
3、锻炼社交能力,提升个人能力
前提是你要能忍得了每天被汗水浸湿的衬衣,每天要洗被皮鞋呕臭的袜子,同时,把脸皮练厚,腿脚放勤快,脑子要灵活。
我认识的一个姐们,做销售时负责一个大厂的客户,每天一上班就去客户那里坐坐,还顺手给客户带份早点,对方一个IT男哪见过这架势,上学时计算机学院就没几个女的,现在天天美女亲自送豆浆油条到嘴边。
不到一年,客户就变老公,现在每天老公早起给她做早饭,只有在“亲亲,起床吃饭饭啦!”的声声呼唤中,才肯慢慢睁开那机灵的卡姿兰大眼睛。
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